Plano Start
Sua usina vigiada todo dia. Sem você olhar nada.
Uma equipe técnica confere a geração da sua usina solar todos os dias e avisa você assim que algo sai do padrão. Sem aplicativo para abrir, sem gráfico para interpretar, sem susto na conta de luz.
A partir de R$ 276/ano · sem fidelidade no mensal
Já tem usina e a geração não está dando conta? Veja o que costuma estar acontecendo
Dia 17 · queda de 66%. Inversor fora do ar desde a madrugada — único contato do mês.
- 09h04Queda detectada na varredura da manhã
- 09h12Cliente avisado, com o que verificar
- 10h40Inversor religado · geração normalizada
- 11+
- anos de experiência em energia solar
- 3.000+
- sistemas fotovoltaicos instalados
- 365
- dias por ano de acompanhamento
O problema
Uma usina parada não avisa que parou.
O inversor desliga, a geração despenca e tudo continua parecendo normal. Ninguém recebe alerta, nada apita. Você só descobre quando a conta de luz chega alta no mês seguinte — e aí o prejuízo já aconteceu.
Dez dias de usina parada custam mais do que o monitoramento do ano inteiro.
Se a sua conta continua alta
Geração insuficiente quase nunca é falta de painel.
Muita gente instala energia solar, vê a conta de luz continuar alta e conclui que o sistema ficou pequeno. Na maior parte das vezes ele não ficou: o sistema dá conta, mas está perdendo energia por algum motivo que ninguém está olhando — e cada um desses motivos tem conserto.
Uma string desligada
O inversor continua ligado e a casa continua tendo energia — só que gerando metade. Sem comparar com o histórico, isso passa despercebido por meses.
Módulos sujos
Poeira, fuligem, poeira de safra e fezes de pássaro derrubam a geração de forma silenciosa. Em época seca a perda é grande o bastante para pagar várias limpezas.
Sombra que não existia
A árvore cresceu, o vizinho levantou mais um andar, instalaram uma antena. Uma sombra pequena no lugar errado derruba um painel inteiro.
Inversor desarmando no melhor horário
Sobretensão da rede e erros intermitentes desligam o inversor justamente ao meio-dia. Ele volta sozinho, e no aplicativo parece que está tudo bem.
O consumo é que subiu
Ar-condicionado novo, chuveiro trocado, carro elétrico na garagem, mais gente em casa. Aqui a usina está ótima — quem mudou foi a casa.
Créditos indo para o lugar errado
Rateio desatualizado, titularidade trocada, unidade cadastrada errada. A energia foi gerada, mas não abateu a conta que deveria.
Antes de gastar com ampliação, descubra se você precisa mesmo dela.
No primeiro mês comparamos a geração real da sua usina com o que ela deveria entregar. Se o sistema estiver saudável, você economiza o dinheiro de uma ampliação desnecessária. Se não estiver, você descobre exatamente o quê — e o que fazer para recuperar o que está sendo perdido.
Um ano de monitoramento custa menos que uma ampliação errada
Uma ocorrência, do início ao fim
O que muda quando alguém está olhando.
Usina de 9,9 kWp · comércio · Goiás
- 01Antes
Três meses gerando um terço a menos — e ninguém sabia.
O sistema aparecia online no aplicativo do fabricante, sem nenhum erro na tela. A conta de luz tinha subido e a conclusão do cliente era a de sempre: a usina ficou pequena, precisa ampliar.
- 02Intervenção
O diagnóstico do primeiro mês achou o ponto exato.
Comparando a geração real com a esperada para a potência e a região, uma das duas entradas do inversor estava zerada — string desconectada desde uma limpeza de telhado. O cliente foi avisado com o defeito já localizado.
- 03Depois
Uma visita curta, e a usina voltou ao que era.
O técnico foi direto na entrada apontada, sem procurar. No mês seguinte a geração voltou a 98% do esperado — sem ampliação, sem painel novo, sem obra.
- Geração prevista
- 1.240kWh/mês
- Falha identificada
- MPPT 2string desconectada
- Perda evitada
- 450kWh/mês recuperados
- Do dado ao aviso
- 4hcom o ponto localizado
Exemplo construído a partir do padrão de ocorrência mais comum na triagem, com números de referência para uma usina desse porte. Não se refere a um cliente específico.
Como funciona
Três passos — e só o primeiro depende de você.
- 01
Você assina
Escolhe a forma de pagamento e conclui em menos de dois minutos. Sem contrato longo e sem visita técnica.
- 02
Cadastra a usina uma vez
Marca e modelo do inversor, potência e o acesso à plataforma do fabricante. É a última vez que você precisa se preocupar com isso.
- 03
A partir daí é com a gente
Acompanhamos a geração todos os dias. Você não abre aplicativo, não confere gráfico, não faz nada — só é chamado quando aparece problema.
Por dentro
A rotina que roda enquanto você não pensa nisso.
Toda manhã as usinas são varridas uma a uma, comparadas com o que deveriam estar gerando e separadas por gravidade. O que está normal segue em silêncio. O que sai do padrão vira diagnóstico — e, só então, vira mensagem.
- GO · 8,2 kWp98% do esperado
- GO · 12,4 kWp101% do esperado
- MG · 9,9 kWp0 kWh desde 5h47
- GO · 5,5 kWp84% · 3º dia em queda
- SP · 20,0 kWp97% do esperado
- + 137 usinas · dentro do esperado
Sem geração desde as 5h47. Inversor sem comunicação.
Queda total, não parcial, e o portal do fabricante também perdeu o equipamento. Padrão de inversor desarmado, não de sombra ou sujeira. Chamado técnico aberto e espelhado no ERP.
“Bom dia! Aqui é a Solzi. Sua usina está sem gerar desde as 5h47 de hoje — o inversor saiu do ar. Já abrimos o chamado e a equipe técnica entra em contato para agendar. Você não precisa fazer nada agora.”
As outras 139 usinas não geraram mensagem nenhuma. Silêncio é o resultado esperado — e é por isso que, quando chega um aviso, ele merece atenção.
Prévia ilustrativa da operação · dados de exemplo
O que você leva
Tudo isso está no Plano Start.
Monitoramento diário, 7 dias por semana
Todo dia conferimos a geração da sua usina, uma a uma. Inclusive no fim de semana e no feriado.
Diagnóstico de desempenho no primeiro mês
Comparamos o que a sua usina gera com o que ela deveria gerar para a potência instalada e a sua região. Você descobre, com número, se o sistema está saudável.
Qualquer marca de inversor
Growatt, Solis, Fronius, Sungrow, Deye e outras. Se o inversor tem plataforma de acesso, acompanhamos.
Alerta quando algo sai do padrão
Queda de geração, inversor offline ou erro de equipamento: você recebe o aviso e a orientação do que fazer.
Plano de manutenção avisado na hora certa
Limpeza, revisão elétrica e checagem de strings quando os dados mostram que é hora — não por calendário e não depois do prejuízo.
Suporte com quem entende do assunto
Sem robô de atendimento e sem fila. Você fala com a equipe técnica que acompanha a sua usina.
Relatório mensal de desempenho
Quanto a usina gerou no mês, como isso se compara ao esperado e o que mudou em relação ao mês anterior.
Histórico completo da sua usina
Cada queda, parada e retomada fica registrada com data. Com o tempo, é esse histórico que mostra se a usina está envelhecendo bem ou perdendo desempenho.
Apoio junto à concessionária
Rateio de créditos, troca de titularidade e pendências na distribuidora. Disponível em Goiás.
Manutenção
Você não precisa lembrar. A gente avisa a hora.
Usina solar não é equipamento que se instala e esquece — ela pede cuidado de vez em quando. A diferença é que aqui a manutenção não sai de um calendário genérico: ela sai dos dados da sua usina. Quando o número mostra que chegou a hora, você é avisado com o motivo e o que precisa ser feito.
Limpeza
Avisamos quando a queda por sujeira já superou o custo de uma limpeza — e quando ainda não compensa, dizemos para esperar.
Revisão elétrica
Conexões, disjuntores e aterramento têm prazo. Acompanhamos o histórico do sistema e sinalizamos quando a revisão é devida.
Checagem de strings e MPPT
Quando uma entrada do inversor destoa das outras, apontamos qual é e o que pedir ao técnico — a visita já vai com o problema localizado.
Garantia dentro do prazo
Sabemos quando o equipamento ainda está coberto. Se a falha for de fábrica, você é avisado a tempo de acionar em vez de pagar.
Manutenção feita na hora certa custa menos que manutenção feita depois do prejuízo — e muito menos que a energia que você deixou de gerar enquanto ninguém percebeu.
Comparando
Suas três opções, lado a lado.
Ficar como está, contar com o aplicativo do fabricante ou ter uma equipe olhando todo dia. A diferença aparece justamente no dia em que alguma coisa dá errado.
| Item comparado | Sem monitoramentoA usina no piloto automático | Aplicativo do fabricanteExiste, mas ninguém olha | Plano StartAlguém olha por você, todo dia |
|---|---|---|---|
| Quem confere a geração | Ninguém | Você, quando lembra | Nossa equipe técnica, todo dia |
| Tempo até descobrir uma falha | Semanas ou meses — quase sempre pela conta de luz | Depende de você abrir o aplicativo naquele dia | No mesmo dia em que acontece |
| Quem interpreta os números | Ninguém | Você, sem parâmetro do que seria o esperado | Engenheiro eletricista, com o histórico da sua usina na mão |
| Aviso de queda de geração | Não existe | Notificação genérica do fabricante, quando existe | Aviso direto, com o que está acontecendo e o que fazer |
| Manutenção | Só depois que o problema já apareceu | No achismo, ou quando alguém lembra | Avisamos quando fazer e o que fazer — antes da perda virar conta |
| Limpeza dos módulos | Sem critério nenhum | Por calendário, mesmo sem precisar | Quando os dados mostram que a sujeira já está custando dinheiro |
| Relatório do mês | Não tem | Números crus no aplicativo, sem comparação | Relatório mensal: gerado × esperado × mês anterior |
| Histórico da usina | Nenhum | Só o que o aplicativo guardar | Registro diário de quedas, paradas e retomadas, desde o primeiro dia |
| Custo | R$ 0 — até a primeira falha não percebida | R$ 0 + o seu tempo, toda semana | A partir de R$ 276 por ano |
Quem confere a geração
- Sem monitoramento
- Ninguém
- Aplicativo do fabricante
- Você, quando lembra
- Plano Start
- Nossa equipe técnica, todo dia
Tempo até descobrir uma falha
- Sem monitoramento
- Semanas ou meses — quase sempre pela conta de luz
- Aplicativo do fabricante
- Depende de você abrir o aplicativo naquele dia
- Plano Start
- No mesmo dia em que acontece
Quem interpreta os números
- Sem monitoramento
- Ninguém
- Aplicativo do fabricante
- Você, sem parâmetro do que seria o esperado
- Plano Start
- Engenheiro eletricista, com o histórico da sua usina na mão
Aviso de queda de geração
- Sem monitoramento
- Não existe
- Aplicativo do fabricante
- Notificação genérica do fabricante, quando existe
- Plano Start
- Aviso direto, com o que está acontecendo e o que fazer
Manutenção
- Sem monitoramento
- Só depois que o problema já apareceu
- Aplicativo do fabricante
- No achismo, ou quando alguém lembra
- Plano Start
- Avisamos quando fazer e o que fazer — antes da perda virar conta
Limpeza dos módulos
- Sem monitoramento
- Sem critério nenhum
- Aplicativo do fabricante
- Por calendário, mesmo sem precisar
- Plano Start
- Quando os dados mostram que a sujeira já está custando dinheiro
Relatório do mês
- Sem monitoramento
- Não tem
- Aplicativo do fabricante
- Números crus no aplicativo, sem comparação
- Plano Start
- Relatório mensal: gerado × esperado × mês anterior
Histórico da usina
- Sem monitoramento
- Nenhum
- Aplicativo do fabricante
- Só o que o aplicativo guardar
- Plano Start
- Registro diário de quedas, paradas e retomadas, desde o primeiro dia
Custo
- Sem monitoramento
- R$ 0 — até a primeira falha não percebida
- Aplicativo do fabricante
- R$ 0 + o seu tempo, toda semana
- Plano Start
- A partir de R$ 276 por ano
Não existe opção sem custo: a mais cara costuma ser a de não descobrir nada. Uma usina de 10 kWp parada por dez dias deixa de gerar mais do que o Plano Start custa no ano inteiro.
Quem cuida
Você fala com engenheiro, não com atendente.
À frente do monitoramento está um engenheiro eletricista e desenvolvedor de software, com mais de 11 anos de experiência e mais de 3.000 sistemas fotovoltaicos instalados, junto de uma equipe de suporte técnico.
Também somos usuários finais: temos usina em casa, na empresa e como investimento. Testamos as soluções do mercado e o problema era sempre o mesmo — todas funcionam, desde que o cliente entre todo dia para conferir.
Foi por isso que criamos a Solzi: aqui, quem confere somos nós.
Preço
Um plano só. Três formas de pagar.
O serviço é idêntico nas três opções — muda só quando você paga. O valor acompanha o tamanho da sua usina; simule o seu abaixo.
À vista
Menor preçoa partir de
R$ 276,00
por ano
Economiza R$ 142,80 frente ao mensal
Pagamento único no Pix. O menor preço do ano.
Anual parcelado
12x sem jurosa partir de
R$ 30,67
por mês, em 12x sem juros
Economiza R$ 50,80 frente ao mensal
R$ 368,00 no ano, divididos no cartão. O ano todo coberto sem pesar de uma vez.
Mensal
Mais flexívela partir de
R$ 34,90
por mês
Maior liberdade, maior custo no ano
Sem fidelidade. Cancele quando quiser, a partir da cobrança seguinte.
O preço depende do tamanho da sua usina.
Quanto maior a geração, mais o monitoramento protege — e o preço acompanha. Simule o seu em 10 segundos.
Depois do pagamento você cadastra a usina e o monitoramento começa.
Antes de começar
O que ter em mãos no cadastro.
Dados do sistema
Marca e modelo do inversor, potência instalada em kWp e a data de instalação.
Acesso à plataforma do inversor
Usuário e senha do portal do fabricante. Guardamos criptografado, com acesso auditado.
Inversor conectado à internet
Se estiver offline, entramos em contato para configurar. Há uma taxa à parte, informada antes.
Dúvidas
Perguntas frequentes.
Minha geração está abaixo do que me prometeram na venda. Vocês resolvem?
Primeiro descobrimos o motivo — e ele quase nunca é falta de painel. Comparamos a geração real com o que o seu sistema deveria entregar para a potência instalada e a sua região. Na maioria dos casos o sistema é suficiente e está perdendo energia por sujeira, sombra, string desligada ou desarme do inversor: são coisas que se resolvem com manutenção. Se realmente faltar potência, você vai saber com número na mão, e não por palpite.
Já tenho o aplicativo do fabricante. Por que pagar por isso?
O aplicativo mostra dados; ele não olha por você, não compara com o esperado e não sabe o que é normal para a sua usina. A diferença do Plano Start não é o gráfico — é ter alguém conferindo todo dia, entendendo o que aquele número significa e te chamando quando existe algo para resolver.
Vocês fazem a limpeza e a manutenção?
Nós dizemos quando fazer, o que fazer e por quê — com base nos dados da sua usina, não em calendário. A execução em campo fica com o seu instalador de confiança ou com um parceiro nosso da região, sempre orçada à parte e com a sua autorização.
Preciso instalar algum aplicativo?
Não, e essa é justamente a diferença. Você não abre nada e não precisa lembrar de conferir: quem acompanha somos nós. Você só é procurado quando existe algo para resolver.
Funciona com o meu inversor?
Funciona com as principais marcas do mercado — Growatt, Solis, Fronius, Sungrow, Deye, entre outras. O único requisito é que o inversor esteja conectado à internet e tenha plataforma de acesso do fabricante.
Por que vocês precisam do meu login da plataforma do inversor?
É por ali que os dados de geração são consultados todos os dias. A senha fica criptografada, nunca em texto puro, e o acesso é restrito à equipe técnica responsável pelo monitoramento e registrado em auditoria. Você autoriza esse acesso no cadastro e pode revogá-lo quando quiser.
Posso cancelar quando quiser?
Pode. No plano mensal o cancelamento vale a partir da cobrança seguinte, sem multa e sem fidelidade. Nos planos anuais, você cancela a renovação a qualquer momento.
Atende em todo o Brasil?
O monitoramento é remoto e funciona em qualquer lugar do país. O apoio junto à concessionária (rateio, titularidade, pendências) está disponível por enquanto apenas em Goiás.
E se o meu inversor estiver offline hoje?
Sem conexão não há dados para acompanhar. Se identificarmos isso no cadastro, entramos em contato para resolver. Nesse caso há uma taxa de configuração à parte, sempre informada antes de qualquer serviço.
Seja avisado antes do prejuízo, não depois.
A partir de R$ 276 por ano, sua usina passa a ser conferida todos os dias por quem entende do assunto.
Assinar o Plano Start